Termini e condizioni
Prima di acquistare
Dettaglio Incantato vende prodotti digitali. Prima di completare un acquisto, controlla sempre la descrizione del prodotto, cosa è incluso e gli eventuali requisiti indicati nella pagina del prodotto.
Prodotti digitali
I prodotti acquistati vengono forniti in formato digitale e non prevedono la spedizione di alcun prodotto fisico. A seconda del prodotto, potrai ricevere file da scaricare e/o collegamenti a contenuti o template modificabili online.
Prezzi e pagamenti
I prezzi mostrati sul sito sono espressi in euro. Il pagamento viene gestito attraverso i metodi disponibili al momento del checkout. L'ordine viene considerato completato quando il pagamento è stato correttamente autorizzato.
Consegna e download
Dopo il pagamento, riceverai le informazioni necessarie per accedere al prodotto digitale acquistato. È responsabilità dell'acquirente verificare di aver inserito correttamente l'indirizzo email utilizzato per l'ordine.
Hai perso il file?
Può capitare di cancellare per errore un download o di non riuscire più a trovarlo. Se hai effettuato l'acquisto ma non riesci più ad accedere al tuo file, contattaci indicando numero dell'ordine e indirizzo email utilizzato per l'acquisto: verificheremo l'ordine e faremo il possibile per aiutarti a recuperarlo.
Per tutelare sia te sia il nostro lavoro, i file acquistati sono destinati all'acquirente e non possono essere richiesti nuovamente per conto di altre persone, condivisi, rivenduti o redistribuiti.
Utilizzo dei prodotti
L'acquisto consente l'utilizzo del prodotto secondo quanto indicato nella relativa scheda. I contenuti, le grafiche e i file di Dettaglio Incantato non possono essere rivenduti, redistribuiti, condivisi o presentati come propri, né in formato originale né modificato, salvo diversa indicazione espressa.
Problemi con il prodotto
Se un file non funziona correttamente, manca qualcosa rispetto a quanto indicato nella descrizione o hai un problema nell'accesso al prodotto, contattaci. Verificheremo il problema e cercheremo una soluzione adeguata.
Rimborsi e diritto di recesso
Trattandosi di prodotti digitali, il diritto di recesso può essere soggetto a condizioni specifiche previste dalla normativa applicabile. Le modalità relative a rimborsi, recesso e prodotti digitali sono descritte nella nostra Politica di rimborso e prodotti digitali, che ti invitiamo a consultare prima di completare l’acquisto.
Modifiche ai termini
Questi termini possono essere aggiornati quando cambiano i prodotti, i servizi offerti o le disposizioni applicabili. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente in vigore.
Contatti
Per domande relative a un ordine o a questi termini puoi contattarci a:
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